Dalam industri kesehatan, membangun kepercayaan publik bukanlah proses instan. Dibutuhkan transparansi, kredibilitas medis, serta strategi press conference yang mampu menerjemahkan inovasi kompleks menjadi pesan yang akurat dan mudah dipahami. Hal inilah yang dilakukan dalam peresmian Pusat Bedah Robotik dan Minimal Invasif pertama di Indonesia oleh Siloam Hospitals Kebon Jeruk, di mana Genaya PR dipercaya sebagai strategic communication partner untuk mengawal momentum penting tersebut.
Sebagai bagian dari jaringan Siloam Hospitals, Siloam Hospitals Kebon Jeruk menandai babak baru pelayanan bedah modern dengan menghadirkan Center for Robotic and Minimally Invasive Surgery. Peresmian ini bukan sekadar peluncuran fasilitas baru, melainkan tonggak sejarah 34 tahun perjalanan rumah sakit dalam menghadirkan standar medis terbaik berbasis inovasi dan teknologi.
Dengan tiga sistem robotik canggih—Da Vinci Xi, Biobot MonaLisa, dan ROSA—Siloam Kebon Jeruk kini menjadi pusat rujukan nasional untuk prosedur bedah robotik di bidang urologi, ginekologi, digestif, ortopedi, dan lainnya. Namun, di balik pencapaian tersebut, terdapat tantangan komunikasi yang tidak sederhana: bagaimana menyampaikan teknologi medis tingkat tinggi kepada publik tanpa mengurangi akurasi ilmiah dan tanpa menimbulkan miskonsepsi?
Di sinilah peran Genaya Public Relations menjadi krusial, yuk simak penjelasannya berikut ini!
1. Strategi Press Conference yang Presisi dalam Membangun Trust
Dalam merancang strategi konferensi pers, Genaya PR memulai dengan satu prinsip utama, yaitu komunikasi kesehatan harus informatif, kredibel, dan bertanggung jawab.
Langkah pertama adalah menyusun spokesperson talking points yang tidak hanya menjelaskan keunggulan teknologi robotik, tetapi juga menekankan aspek keselamatan pasien, manfaat klinis, serta perjalanan evolusi layanan bedah—dari laparotomi, ke laparoskopi, hingga kini ke era robotik. Narasi ini penting untuk menunjukkan bahwa inovasi yang dihadirkan merupakan kelanjutan dari komitmen jangka panjang, bukan sekadar tren teknologi.
Genaya PR juga menyiapkan anticipated Q&A untuk mengantisipasi pertanyaan kritis dari media, terutama terkait efektivitas, keamanan, dan aksesibilitas prosedur bedah robotik. Dalam sektor kesehatan, satu jawaban yang kurang tepat dapat memengaruhi persepsi publik. Oleh karena itu, konsistensi pesan menjadi prioritas utama.
MC script, event rundown, serta do’s and don’ts disusun secara detail untuk memastikan konferensi pers berjalan profesional dan tetap fokus pada pesan utama. Di mana pesan utamanya adalah Siloam Hospitals Kebon Jeruk sebagai pusat bedah robotik pertama di Indonesia yang mengedepankan keselamatan dan presisi.
Kemudian, press release dikembangkan dengan pendekatan edukatif dan berbasis data, sehingga media mendapatkan informasi yang komprehensif dan siap diangkat menjadi pemberitaan berkualitas. Strategi media relations dijalankan secara menyeluruh, mulai dari pre-event engagement, pendampingan saat acara, hingga follow-up intensif pasca-acara.
Dengan pendekatan-pendekatan seperti ini, Genaya PR memastikan bahwa pesan inovasi medis tidak hanya terdengar, tetapi juga dipahami dan dipercaya.
2. Dampak Nyata yang Terbentuk dari Konferensi Pers
Dalam komunikasi sektor kesehatan, keberhasilan bukan hanya diukur dari seberapa banyak media yang meliput, tetapi dari seberapa utuh pesan dapat diterima dan dipercaya publik. Setelah seluruh strategi dijalankan (mulai dari penguatan narasi medis, pengawalan spokesperson, hingga pendekatan media yang terukur), tantangan berikutnya adalah melihat bagaimana media menerjemahkan pesan tersebut.
Melalui strategi press conference yang tepat, Genaya Public Relations agency berhasil membantu Siloam Hospitals Kebon Jeruk untuk mendapatkan hasil positif dari publikasi media. Berikut pencapaian yang didapat dari press conference Siloam Hospitals Kebon Jeruk:
- 200+ total publikasi di media nasional.
- 40+ publikasi di media tier 1 di antaranya Kompas.com, Tribunnews, Liputan6.com, CNBC Indonesia, IDN Times, Sindonews, Suara.com, hingga ANTARA News.
- 100 % pemberitaan mencantumkan brand dan spokesperson dalam body artikel.
- 45+ kehadiran media dalam acara press conference Siloam Hospitals Kebon Jeruk.
Pencapaian ini menjadi validasi, bahwa strategi komunikasi yang presisi mampu menjembatani kompleksitas dunia medis dengan kebutuhan informasi publik. Karena pada akhirnya, trust tidak dibangun dalam satu hari—ia dibentuk melalui pesan yang konsisten, kredibel, dan tersampaikan dengan tepat di ruang-ruang media yang berpengaruh.
Keberhasilan ini membuktikan bahwa strategi press conference yang dirancang secara presisi mampu mengubah inovasi medis menjadi narasi yang dipercaya publik. Jika perusahaan atau brand Anda ingin membangun trust melalui komunikasi yang terukur, kredibel, dan berdampak luas, Genaya PR siap menjadi partner strategis dalam merancang strategi komunikasi yang relevan, akurat, dan berdaya saing tinggi.
Yuk, langsung aja hubungi Genaya PR di sini!
