Beberapa dari kamu mungkin belum tahu, bahwa ternyata media relations atau relasi media merupakan salah satu langkah untuk menjaga reputasi sebuah perusahaan. Dikutip dari laman ClearVoice, media relations adalah salah satu bentuk dari ranah public relations.
Kegiatan dari relasi media ini berkutat pada pemberian informasi yang layak diberitakan atau ditayangkan mengenai perusahaan. Selain itu, relasi media ini juga bisa membantu perusahaan saat sedang berada dalam masa krisis. Maka dari itu, media relations sangat berperan penting untuk menjaga reputasi perusahaan.
Untuk mengetahui lebih jelas tentang relasi media, yuk kita simak artikel berikut ini!
1. Apa itu Media Relations atau Relasi Media?
Media relations merupakan kegiatan perusahaan untuk menjalin hubungan komunikasi dengan media massa, wartawan atau pers. Hubungan baik dengan media ini dilakukan untuk menjaga pemberitaan yang dipublikasikan agar tetap bernilai positif bagi perusahaan.
Selain itu, hubungan media yang baik ini juga dapat menjadi upaya menangani krisis dengan memberitakan hal-hal positif saat perusahaan dilanda isu negatif. Metode penangan terbaik saat terjadi krisis adalah dengan media relations. Di mana perusahaan mengakui dan mengoreksi kesalahan dengan menginfokan langkah ke depan dan berita positif.
2. Mengapa Penting Relasi Media Bagi Perusahaan?
Merujuk pada pengertian di atas, terlihat bahwa relasi media memegang sejumlah peran penting dalam keberlangsungan aktivitas perusahaan. Berikut peran penting dari media relations, yaitu:
- Brand Awareness
Pertama, relasi media ini memiliki peran penting karena dapat meningkatkan brand awareness. Salah satunya melalui liputan atau pemberitaan yang positif di berbagai media terpercaya.
- Hubungan Baik dengan Media
Media relations berperan penting dalam membangun hubungan baik dengan berbagai media. Jika aktivitas ini dilakukan secara maksimal, tidak menutup kemungkinan bahwa media akan tertarik untuk datang meliput perusahaan. Apalagi sebenarnya media dan perusahaan itu saling membutuhkan satu sama lain, sehingga penting untuk membangun hubungan baik sejak dini.
- Mengendalikan Krisis
Ketika sedang mengalami krisis, media relations akan membantu perusahaan untuk mengembalikan nama baiknya. Akan tetapi, penting untuk mengirimkan pernyataan dan transparansi kepada media secara langsung.
Berita tidak menyenangkan seringkali datang secara tiba-tiba saat terjadi krisis. Sama halnya bila perusahaan memang melakukan kesalahan, akui dan koreksi kesalahan tersebut, serta sampaikan langkah-langkah perbaikan yang akan dilakukan oleh perusahaan ke depannya.
Itulah beberapa informasi tentang media relations yang nyatanya sangat berpengaruh untuk menjaga reputasi perusahaan. Dalam menjalankan fungsinya, mereka yang bekerja di bidang ini perlu memiliki beberapa skill, seperti kemampuan membangun hubungan, berkomunikasi, dan pemecahan masalah yang baik.
Relasi media yang dilakukan dengan maksimal akan meningkatkan brand awareness, memiliki hubungan baik dengan media, dan membantu perusahaan dalam mengendalikan krisis. Secara tidak langsung, pemberitaan yang positif juga akan membantu bisnis atau perusahaan untuk berkembang dan meningkatkan revenue-nya.
Buat yang sedang bingung bagaimana caranya untuk membangun relasi baik dengan media, kamu langsung saja hubungi Genaya PR. Agency PR yang satu ini siap membantu perusahaan kamu untuk memiliki citra positif di media massa secara cepat dan mudah. Tunggu apalagi, yuk segera hubungi Genaya PR Agency sekarang!
